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1. Segments de clients

• Investisseurs privés (résidents suisses et étrangers)

• Family offices et bureaux de gestion de patrimoine

• Sociétés d’investissement immobilier

• HNWIs (High Net Worth Individuals)

2. Proposition de valeur

• Accompagnement sur mesure : service complet « clé en main », de l’étude de marché à la revente.

• Expertise locale + vision internationale : accès privilégié aux meilleures opportunités helvétiques.

• Transparence & fiabilité : reporting régulier, respect des normes suisses.

• Optimisation patrimoniale : ingénierie financière, conseils fiscaux et juridiques.

3. Canaux

• Site web multilingue (FR/EN/DE) avec formulaires de contact et prise de RDV en ligne

• Réseaux professionnels (LinkedIn, clubs d’investissement)

• Partenariats avec banques privées, notaires, agences immobilières

• Conférences et salons du secteur immobilier

4. Relations avec les clients

• Consultations personnalisées : réunions en face-à-face ou visioconférence

• Portail client sécurisé : suivi en temps réel des dossiers, rapports et factures

• Newsletter : analyses de marché, alertes nouvelles opportunités

• Service après-vente : support pour gestion locative, arbitrage et revente

5. Sources de revenus

• Honoraires fixes par forfait (Essentiel, Confort, Premium, Excellence)

• Commissions sur les transactions (acquisition et revente)

• Rétrocessions éventuelles de partenaires (banques, assureurs, artisans)

• Services complémentaires à la carte (expertise fiscale approfondie, études spécifiques)

6. Ressources clés

• Équipe pluridisciplinaire (consultants, juristes, fiscalistes, gestionnaires de projet)

• Réseau de partenaires (architectes, artisans, banques, notaires)

• Plateforme CRM et portail client sécurisé

• Base de données marché et outils d’analyse immobilière

7. Activités clés

• Réalisation d’études de marché et due diligence

• Montage financier et négociation hypothécaire

• Coordination des projets de rénovation

• Gestion locative et administrative

• Suivi fiscal et juridique des opérations

8. Partenaires clés

• Banques privées et courtiers en crédit

• Cabinets notariaux et avocats spécialisés

• Agences immobilières et promoteurs locaux

• Cabinets d’architecture et entreprises de construction

9. Structure des coûts

• Salaires et charges de l’équipe interne

• Abonnements et licences (CRM, bases de données, outils financiers)

• Marketing & communication (site web, événements, publicité)

• Frais de déplacement et représentation

• Coûts de gestion administrative et technologique

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